Cómo funciona cada actividad: reserva, check-in, precio y actividad de prueba

Toda actividad funciona igual en lo básico: la gente reserva su lugar antes de venir y hace check-in al llegar. Lo que cambia de una actividad a otra es su precio, quién puede venir y si acepta actividad de prueba. Eso lo deciden el dueño/a y los admin, en Más › Actividades y horarios, al crear o editar la actividad.

Lo que tiene toda actividad

• Reserva. Cada persona reserva antes de venir, también en una actividad gratis o sin límite de cupo. Así ves cuántos van y quiénes son (ver Ver quién se anotó).
• Check-in. Quien reservó hace check-in desde su teléfono al llegar, a unos 400 m de la sede o menos. En una actividad online, entrar a la videollamada cuenta como check-in (ver Asistencia y check-in).
• «No vino» al terminar. Cuando termina la fecha, quien tenía reserva y no hizo check-in queda No vino · sin check-in. El profe lo puede corregir. La plata y el plan no cambian.

Lo que decide cada actividad

En la actividad	Qué es
Precio por defecto	Gratis o Con precio, con el Monto y Cómo se paga. Los horarios y fechas nuevos arrancan con este precio.
¿Quién puede venir?	Abierta a todos, Solo alumnos con plan o Abierta a todos, sin plan (ver Quién puede venir).
Acepta actividad de prueba	Quien nunca vino puede pedirla como su primera actividad. En una actividad nueva viene apagada.
Liberar el lugar si no hace check-in	Si quien reservó no hace check-in a tiempo y la fecha está completa o tiene lista de espera, su lugar pasa a otra persona (ver abajo). En una actividad nueva viene prendida, con 30 minutos.

El precio por defecto vale para los horarios y fechas que se crean después. Los que ya existen mantienen el suyo. El dueño/a y los admin pueden poner otro precio en un horario o una fecha puntual; un profe programa siempre con el precio de la actividad.

Si una actividad no tiene precio definido (Sin precio definido), un profe no puede programarla: la app le dice que se lo pida a quien administra la organización.

Quién decide qué

• El dueño/a y los admin crean y editan las actividades: nombre, disciplina, descripción, fotos, nivel, precio, cómo se paga y quién puede venir.
• Un profe ve las actividades, sin cambiarlas, y programa horarios y fechas en la sede que tiene a cargo, con el precio de la actividad. Elige el día, la hora, la duración, el cupo y una de las políticas de cancelación que ya existen (ver Roles del equipo).

Liberar el lugar si no hace check-in

Cada actividad tiene además la opción Liberar el lugar si no hace check-in. Sirve para que el lugar de alguien que no va a venir no quede vacío mientras otra persona espera.

• Cuándo se libera: si la persona no hizo check-in hasta el tiempo que elegís en Cuánto antes del inicio, en minutos u horas (entre 5 minutos y 24 horas), y en ese momento la fecha está completa o tiene lista de espera. Con lugares libres y nadie esperando, no se libera nada.
• A quién le pasa: solo a quien reservó gratis o a pagar en el lugar y todavía no pagó. Una reserva pagada online, ya cobrada en el lugar, marcada No se cobró, de un plan o de una actividad de prueba no se libera nunca. Tampoco en una actividad online.
• Qué pasa con el lugar: la reserva se cancela sin cargo y el lugar pasa a la lista de espera, con el aviso de siempre (ver Cupos y lista de espera). Si se pagaba en el lugar, ya no se debe.

En una actividad nueva viene prendida, con 30 minutos. La cambian el dueño o un admin.

• Si la prendés o subís el tiempo: vale para las reservas que se hagan desde ese momento. Quien ya había reservado sigue con lo que se le dijo al reservar.
• Si la apagás: no se libera ningún lugar más, tampoco el de quien reservó antes.
• Con un tiempo largo (por ejemplo, varias horas), el check-in y el aviso “¿Llegaste a…?” también llegan con varias horas de anticipación, y la app puede hacer el check-in sola a quien esté cerca de la sede antes de salir para la actividad. La persona lo puede deshacer.

Quien reserva sabe desde el principio hasta qué hora tiene que hacer check-in: lo ve al reservar, en el detalle de su reserva y en los recordatorios (“Hacé check-in hasta las 18:30 para no perder tu lugar.”). El check-in se le abre 30 minutos antes de esa hora, le llega un aviso unos 10 minutos antes si todavía no lo hizo, y otro si su lugar se liberó. Cómo se ve en la lista está en Cómo funciona el check-in.

Actividad de prueba

Con Acepta actividad de prueba prendida, quien nunca vino a tu organización puede pedir una fecha de esa actividad como prueba, la primera vez que viene.

Antes de ofrecerla, confirmá su precio: en Más, en la sección Actividades, la fila Precio de la actividad de prueba dice Sin confirmar hasta que elegís Gratis o Con precio y tocás Guardar. El precio es uno para toda la organización. Mientras no lo confirmes, nadie ve la actividad de prueba, tampoco en tu página web.

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