Ir al contenido

Roles del equipo

Una organización puede tener varios miembros, cada uno con un rol. Quien crea la organización queda automáticamente como dueño/a. Cada quien ve, arriba de su pantalla de inicio, con qué rol está entrando: útil si sos miembro de más de una organización, con un rol distinto en cada una.

Dueño/a

Puede hacer todo: armar las actividades y sus precios, reintegrar, elegir quién cobra, manejar el equipo y cerrar la organización.

Admin

Arma las actividades y sus precios, gestiona todos los horarios y fechas, los planes y las sedes, y ve la plata. No maneja el equipo.

Profe

Ve las actividades sin cambiarlas, y gestiona las fechas donde está asignado. No ve montos.

Responsable de una sede

Un profe que además está a cargo de una sede: programa horarios y fechas en esa sede, con el precio de la actividad, y gestiona sus alumnos.

En las tablas, “Responsable” es un profe que está a cargo de una sede.

Acción Dueño/a Admin Profe Responsable
Crear o editar una actividad (nombre, disciplina, fotos, precio, quién puede venir) Sí Sí No No
Ver las actividades en Más › Actividades y horarios Sí Sí Sí, sin cambiarlas Sí, sin cambiarlas
Cambiar el precio, cómo se paga o quién puede venir en un horario o una fecha puntual Sí Sí No No
Acción Dueño/a Admin Profe Responsable
Crear una fecha (queda asignado a ella) Sí Sí No En su sede, con el precio de la actividad
Editar, publicar o completar una fecha Cualquiera Cualquiera Si está asignado Las de su sede y las que tiene asignadas, sin llevarlas a otra sede
Ver las fechas de la organización Todas Todas Las que tiene asignadas Las de su sede y las que tiene asignadas
Ver quién se anotó y tomar asistencia Sí Sí Si está asignado En las de su sede y en las que tiene asignadas
Avisar algo a quienes vienen a una fecha Sí Sí Si está asignado En las de su sede y en las que tiene asignadas
Asignar profes a una fecha Sí Sí No No
Cancelar una fecha completa Sí Sí No Las de su sede
Reintegrar una reserva Sí No No No
Acción Dueño/a Admin Profe Responsable
Crear, cambiar o pausar un horario Sí Sí No Los de su sede, con el precio de la actividad
Terminar un horario Sí Sí No Los de su sede
Sacar un día o un turno de un horario (Sin actividad ese día) Sí Sí No En los horarios de su sede
Agregar días sin actividades de toda la organización (feriados, vacaciones) Sí Sí No No

Un cambio de horario o un Sin actividad ese día que cancela fechas con gente anotada lo confirman el dueño/a, los admin o el responsable de esa sede, con la política de cancelación y los reintegros que correspondan. Los días sin actividades de toda la organización los agregan el dueño/a y los admin.

Acción Dueño/a Admin Profe Responsable
Ver la plata de una actividad o de la organización Sí Sí No La de las actividades de su sede
Ver conteos (reservas, ocupación) Sí Sí Sí Sí
Ver lo cobrado del mes (Cobros › Mes) Sí Sí No El de su sede
Ver las rendiciones (Cobros › Rendiciones) Sí Sí No La de su sede
Conectar Mercado Pago Sí Sí No Si lo eligieron para cobrar
Ver el estado de Mercado Pago y el crédito pendiente (Cobros › Cuentas) Sí Sí No El de su propia cuenta
Elegir quién cobra en una sede Sí Sí No No
Elegir cómo se hacen los reintegros Sí No No No
Ver los reintegros pendientes (Cobros › Cuentas) Sí Sí No No
Marcar un reintegro pendiente como hecho Sí Sí No No
Crear o editar políticas de cancelación Sí Sí No No
Elegir una política existente al programar Sí Sí No Sí

Si sos profe, no ves montos de facturación ni de una reserva puntual: ni en la lista de la actividad ni en las métricas. El corte es el mismo en toda la app.

Acción Dueño/a Admin Profe Responsable
Crear o editar sedes y elegir el responsable de cada una Sí Sí No No
Crear o editar planes y sus precios Sí Sí No No
Editar la política de cuotas (vencimiento, gracia, cancelación) Sí Solo la ve No No
Ver la lista de alumnos y sus cuotas Todos Todos No Los de su sede
Recordarle la cuota a un alumno Sí Sí No Los de su sede
Registrar un pago de cuota en efectivo o transferencia Sí No No Los de su sede
Registrar el cobro en el lugar de una actividad Sí Sí Solo las suyas Las de su sede
Marcar que no se cobró, anular un cobro o marcarlo devuelto Sí Sí No No
No cobrar la cuota de un alumno Sí No No No
Ver rendiciones Todas Todas No La de su sede
Cerrar una rendición Sí No No No
Acción Dueño/a Admin Profe Responsable
Ver el equipo Sí Sí No No
Invitar, cambiar el rol o sacar a alguien Sí No No No
Editar el perfil de la organización y el logo Sí Sí No No
Ver y cerrar las sesiones web del equipo Sí Sí, salvo las del dueño/a No No
Dejar la organización Sí, si no es el único dueño/a Sí Sí Sí
Cerrar la organización Sí No No No

El dueño/a y los admin ven y gestionan todas las fechas de la organización. Un profe, en cambio, solo tiene acceso a las fechas donde está asignado: ni Inicio, ni la lista de actividades, ni la lista de gente anotada le muestran nada fuera de eso. Si todavía no tiene ninguna actividad asignada, su pantalla Hoy se lo dice.

Las actividades las ve en Más › Actividades y horarios, sin poder cambiarlas: la ficha dice “Esta actividad la edita quien administra la organización. Vos programás sus horarios y fechas.”

El dueño/a y los admin asignan (o reasignan) profes a una fecha desde Gestionar actividad. Si la organización tiene más de una persona, también se elige a quién asignar al crear el horario o la fecha, en Quién está a cargo de esta actividad.

Si un profe está a cargo de una sede, ve y gestiona todas las fechas y los horarios de esa sede, aunque no esté asignado: programa horarios y fechas de las actividades que ya existen, edita una fecha puntual, la publica, la cancela o la cierra, toma asistencia, ve la plata de esas fechas y a los alumnos de la sede con sus cuotas.

Al programar elige el día, la hora, la duración, el cupo y una de las políticas de cancelación que ya existen. El precio, cómo se paga y quién puede venir salen de la actividad: los cambian el dueño/a y los admin. No puede llevar una fecha a otra sede. Si la actividad todavía no tiene precio definido, la app le dice que se lo pida a quien administra la organización.

El dueño/a y los admin ven en qué computadoras alguien del equipo tiene abierta la gestión desde la computadora y pueden cerrar esas sesiones: en la app, en Más › Sesiones web del equipo; en la computadora, en Sesiones web. Un admin no puede cerrar las sesiones del dueño/a.

¿No encontraste lo que buscabas acá?

Escribinos →