Sede
Un lugar donde organizás actividades, con un responsable y alguien que cobra ahí. Cada sede tiene su propio link para sumar alumnos.
Cómo funcionan las sedes, los planes y las cuotas
Si organizás actividades regulares y cobrás con un pack mensual (por ejemplo, “8 actividades por mes” o un plan libre), armás todo desde la pestaña Más: tus lugares, tus planes y cuándo vence la cuota de cada mes.
Plan
Lo que le vendés a un alumno: una cantidad de actividades por mes, o un plan libre. Puede costar distinto en cada sede.
Cuota
Lo que el alumno paga cada mes por su plan. Vence el día que elegís y tiene días de gracia.
Una sede es un lugar donde organizás actividades. Con planes, tiene además un responsable de sede y alguien que cobra ahí: vos, como dueño/a de la organización, o el propio responsable de esa sede. Cada sede tiene su propio link para sumar alumnos.
Podés cargar tus sedes antes de armar un plan (ver Dónde organizás tus actividades). Si tenés una sola, no vas a ver la palabra “sede” en ningún lado, y tu primer plan se arma en ella. Si todavía no cargaste ninguna, JOUNA crea la primera con el nombre de tu organización cuando armás tu primer plan.
Si organizás actividades online, existe además la sede Online: sin dirección, con su propio precio de plan y su propio link para sumar alumnos. Una organización que solo tiene actividades online arma sus planes ahí.
Un plan es lo que le vendés a un alumno: una cantidad de actividades por mes, o un plan libre sin tope. En los dos casos, una actividad por día como máximo. Las actividades que no se usan vencen a fin de mes: no se acumulan para el siguiente.
Cada plan tiene un precio por sede, vale en las sedes que elijas e incluye todas tus actividades o solo algunas actividades. Cómo se arma, paso a paso, está en Crear un plan.
La cuota es lo que el alumno paga cada mes por su plan. Las reglas son las mismas para toda tu organización y se configuran en Cuotas y vencimientos: qué día vence, cuántos días de gracia hay y qué pasa si alguien se suma a mitad de mes.
A lo largo del mes, la cuota de cada alumno pasa por cuatro estados. Vos ves el mismo estado que ve él, en la lista de Alumnos y en la lista de cada actividad.
| Estado | Qué significa | Puede reservar |
|---|---|---|
| Al día | Pagó el mes. | Sí, sin ninguna advertencia. |
| Por vencer | No venció, pero faltan pocos días. | Sí; la app le muestra el botón de pago. |
| En gracia | Venció, pero está dentro de los días de gracia. | Sí, si así lo configuraste; con un aviso y el botón de pago. |
| Vencida | Pasaron los días de gracia. | No con su plan: el plan queda en pausa hasta que pague. |
Lo que ve el alumno en cada caso, con las pantallas de la app, está en Qué ve el alumno según su cuota.
Cobrar las cuotas
Sección titulada «Cobrar las cuotas»Para cobrar una cuota por Mercado Pago, quien cobra en esa sede (vos o el responsable de la sede) necesita su cuenta de Mercado Pago conectada desde Cobros, en Cuentas. Si elegiste al responsable de una sede y todavía no la conectó, la sede sigue cobrando con la cuenta de la organización. Si el responsable ya cobra y su cuenta se desconecta o vence, esa sede no cobra cuotas online hasta que la vuelva a conectar: nunca pasa a cobrarse en tu cuenta en su lugar.
Si hay un cargo por servicio de JOUNA o un acuerdo vigente, lo ves en Cuotas y vencimientos.
Seguí con
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