Seguir a tus alumnos

La lista de alumnos

Alumnos es la lista completa de quienes tienen un plan con vos. Cada fila muestra el nombre, el estado de su cuota en palabras, su plan y sede, y cuántas actividades lleva usadas del mes:

• Debe octubre: tiene una cuota sin pagar. Si hay un mes anterior sin pagar, dice ese mes.
• En gracia hasta el 25: venció, pero todavía está dentro de los días de gracia.
• Vence en 3 días o Vence hoy: todavía no venció.
• Al día: pagó, o todavía no le toca pagar. Si no se le cobró el mes, dice No se cobró.

En el título, + Invitar abre el link para sumar alumnos (ver Sumar alumnos).

• Buscá por nombre, o filtrá por Todos, Deben o Al día. Cada filtro muestra cuántos hay; Deben más Al día suman Todos.
• Dentro de Deben, Solo vencidas deja a quienes ya pasaron el vencimiento: en gracia, vencida o con un mes anterior sin pagar. Al lado muestra cuántos son, el mismo número que el aviso de cuotas vencidas de Inicio.
• Con baja programada deja a quienes se van a fin de mes; cada uno dice Se va el 31 de oct bajo el nombre (ver Bajas y actividad).
• Si tenés más de una sede, también podés filtrar por sede.
• Si sos responsable de una sede, ves solo a los alumnos de esa sede.

Recordar o registrar un pago desde la lista

Cada fila de alguien que debe tiene un menú ⋯ (Acciones de y el nombre):

• Recordarle el pago le manda el aviso, igual que desde el detalle. Si ya le llegó uno hoy, la app te dice desde qué hora podés mandar otro.
• Registrar pago abre la misma hoja que el detalle, con el monto que falta, y confirma antes de guardar. Aparece si la organización registra pagos fuera de la app y vos podés registrarlos: el dueño/a, quien cobra esa cuota o el responsable de la sede.

Las dos acciones valen para el mes más viejo sin pagar, igual que en el detalle.

Si no sumaste a ningún alumno, la lista te muestra el link para compartir. Si un filtro no tiene a nadie, dice Nadie en este filtro. y Ver todos vuelve a la lista completa.

El detalle de un alumno

Tocá cualquier fila para ver:

• Su plan y su sede.
• La cuota del mes: monto, si está pagada, cuándo vence y, si está en gracia, hasta cuándo (y, si la política lo pausa después, que su plan se pausa).
• Si le falta pagar, el botón para recordarle el pago. Una vez que le avisaste, te muestra que ya lo hiciste y cuándo sale el próximo aviso.
• El progreso del mes: cuántas actividades lleva usadas, con la fecha de la última.
• El historial de meses anteriores: actividades usadas y cómo pagó cada uno.
• Al final, su Actividad: lo que fue pasando mes a mes.

No cobrar una cuota, cambiar el plan o dar de baja

1. En el detalle del alumno, tocá ⋯ arriba a la derecha.

2. Elegí No cobrar la cuota de y el mes, Cambiar plan o sede, o Dar de baja (el detalle está en Bajas y actividad).

3. Para no cobrar la cuota: si querés, elegí un motivo (beca, lesión, acuerdo u otro). Después tocá No cobrar y el mes. El alumno queda al día sin pagar ese mes. Solo el dueño/a puede hacerlo.

Si ya pagó una parte

Solo se deja de cobrar lo que falta. Por ejemplo, si la cuota es de $30.000 y pagó $20.000 en efectivo, los $10.000 restantes no se cobran: el mes muestra “Pagó $20.000 · No se cobró $10.000”, el alumno queda al día y en Cobros figuran $20.000 cobrados y $10.000 sin cobrar. Si después anulás ese pago, lo que no se cobró se mantiene y el alumno vuelve a deber los $20.000.

Seguí con

Cobros del mes y rendiciones

Qué ve el alumno según su cuota