Conectar Mercado Pago

La cuenta que cobra es la del dueño/a, para la organización, o la del responsable de una sede, si el dueño/a o un admin eligió que cobre esa persona. Cada una se conecta desde la app de su titular.

Si sos el dueño/a

1. Abrí la pestaña Cobros y tocá Cuentas.

2. En la tarjeta Mercado Pago de Cuentas, tocá Conectar Mercado Pago e ingresá con la cuenta en la que querés cobrar.

3. Al volver a JOUNA, la tarjeta muestra el estado de esa cuenta. Con Conectada, ya podés cobrar.

Mercado Pago puede pedir que completes la verificación de la cuenta antes de recibir pagos.

Si sos admin

Si no estás a cargo de una sede, la cuenta que conectes no cobra nada: la organización cobra con la cuenta del dueño/a.

Si sos responsable de una sede

1. Si el dueño/a o un admin eligió que cobres en tu sede, Hoy, tu pantalla de inicio, te avisa: Conectá tu Mercado Pago para cobrar en tu sede. Tocá el aviso: abre Cobros, en Cuentas.

2. Tocá Conectar Mercado Pago e ingresá con tu cuenta.

3. Al volver a JOUNA, la tarjeta dice que tu Mercado Pago está conectado y qué cuotas cobrás. El aviso de Hoy desaparece.

Nota

Conectás tu cuenta cuando el dueño/a o un admin te eligieron para cobrar en tu sede. Hasta que la conectes, cobra la organización. Después cobra tu cuenta: en el momento si la sede es nueva y todavía no cobró nada, y desde el mes siguiente si ya cobró algo. Si nadie te eligió, Cuentas no te ofrece conectar: pedíselo al dueño/a o a un admin.

El dueño/a ve en Cuentas que cobran (Cobros › Cuentas) si tu cuenta está conectada. Mientras no lo esté, ve el aviso de que tenés que conectarla desde tu app.

Estados de la cuenta

Estado	Qué significa	Qué hacer
Sin conectar	La cuenta no se conectó.	Conectar Mercado Pago.
Conectada	La cuenta cobra.	Nada.
Vencida	La conexión dura seis meses y JOUNA la renueva sola antes de que venza. Si igual vence, deja de cobrar.	Volver a conectar.
Sin acceso	Se le quitó a JOUNA el permiso sobre la cuenta desde Mercado Pago (por ejemplo, al cambiar la contraseña).	Volver a conectar.

Si la cuenta que cobra en una sede está por vencer (faltan siete días o menos) o Mercado Pago le quita el acceso a JOUNA, el dueño/a de la organización y el titular de esa cuenta reciben un aviso en la app y por mail. Tocar el aviso abre Cobros, en Cuentas.

Desconectar la cuenta

En la tarjeta Mercado Pago, tocá Desconectar y confirmá. Si es la cuenta que cobra, no se van a poder pagar actividades en pesos ni hacer reintegros de lo que cobró hasta que la vuelvas a conectar.

Precaución

Ninguna sede pasa a cobrarse con otra cuenta. Si el responsable de una sede se desconecta, esa sede deja de cobrar hasta que vuelva a conectar su cuenta o hasta que el dueño/a elija a otra persona.

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