Pagar la cuota

La cuota se paga desde la app, con Mercado Pago. El botón Pagar aparece en todos los lugares donde la app te avisa que tenés una cuota por pagar.

Dónde está el botón: en la tarjeta de tu plan en Mis actividades, en la pantalla de tu plan, en el detalle de una actividad si tu cuota está en gracia o tu plan en pausa, y en el detalle de tu reserva si tenés que pagar para hacer check-in. Tocar cualquier aviso de tu cuota te lleva a tu plan.

1. Tocá Pagar con el monto. Por ejemplo, en la pantalla de tu plan, en Cuota de octubre. El monto es lo que te falta pagar de ese mes.

   

2. Completá el pago en Mercado Pago y volvé a la app. Mientras se confirma, ves Confirmando tu pago….

3. Cuando se confirma, la app te dice “Pagaste octubre.” y tu cuota pasa a Cuota pagada. El comprobante te llega por mail.

   

Si el pago tarda en confirmarse

Si ves “Tu pago se está procesando. Te avisamos cuando se confirme.”, no hace falta que pagues de nuevo: cuando se confirme, te llega el aviso Pagaste la cuota de ese mes. Si ya estaba paga, la app te dice “Esta cuota ya está paga.”

Para pagar online necesitás tu email verificado (ver Verificar tu email).

Si debés un mes anterior

Arriba de tu plan aparece, por ejemplo, Tenés septiembre sin pagar, con el botón Pagar septiembre. El mes más viejo se paga primero: el botón de la tarjeta en Mis actividades también paga ese mes. Después, si el mes actual sigue sin pagar, su botón sigue ahí.

Si el pago no está disponible

Cada sede cobra en la cuenta de Mercado Pago de quien cobra ahí (tu plan dice quién). Si esa cuenta no puede cobrar en ese momento, la app te dice “El pago online no está disponible” y a quién avisarle. La app nunca te ofrece pagarle a otra persona.

Si la organización acepta pagos en persona, tu plan te dice a quién pagarle, por ejemplo: “Pagá en la sede: Martín Ruiz registra tu pago.” Cuando lo registra, lo ves en tu plan.

Los avisos de tu cuota

Te llegan cuando la cuota está por vencer, el día que vence, cuando venció, el último día de gracia, cuando tu plan se pausa y cuando pagaste. Si alguna vez pagaste de más un mes, te llega un aviso con lo que vuelve a tu medio de pago a través de Mercado Pago.

Seguí con

Cómo funciona tu plan

Tu plan en Mis actividades