Buscar y reservar tu primera actividad
Cada fecha de una actividad en JOUNA tiene un día, una hora y un lugar concretos, con un cupo y un precio. Una misma actividad puede tener varias fechas (por ejemplo, “Yoga flow con Martina” el martes y el jueves): cuando reservás, reservás esa fecha puntual.
Lo que vas a hacer: encontrar la actividad, reservar tu lugar y, si es paga, pagarla.
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En Explorar ves las actividades, con las más cercanas primero si activaste la ubicación. Usá Filtros y los atajos de arriba de la lista (Hoy, Mi plan), el buscador o la pestaña Lugares. Para ver otra ciudad, tocá tu zona, arriba a la izquierda. Todo está explicado en Explorar.
Las actividades de las organizaciones que seguís o con las que tenés plan van más arriba. Ver Seguir organizaciones.
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Tocá la actividad para ver su pantalla: la foto, cuándo y dónde es, los lugares que quedan, el precio y su política de cancelación. Desde ahí también la compartís o la guardás. Ver Qué ves en la pantalla de una actividad.
En Dónde es, tocá el mapa o el botón de arriba a la derecha para agrandarlo en la misma pantalla: lo movés y le hacés zoom con los dedos, y el mismo botón lo vuelve a su tamaño. Cómo llegar abre el mapa de tu teléfono con la ruta.
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Tocá Reservar (o Pagar con el precio, si se paga). Toda actividad se reserva, también las gratis y las de tu plan: así tenés tu lugar guardado. Si la actividad permite reservar para más de una persona, en Quiénes van elegís cuántas.
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Confirmá la reserva.
- Si es gratis, tocá Confirmar. Queda confirmada en el momento.
- Si es paga, revisá el resumen del pedido y el total, y tocá Pagar con el monto. Pagás con Mercado Pago. Si tenés crédito con ese organizador, se descuenta solo y lo ves como Crédito aplicado.
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Cuando se confirma, ves ¡Reserva confirmada!, con Agregar al calendario y, debajo, Ver en Mis actividades, que te lleva a tu lista con el día de la reserva elegido y la tarjeta marcada un momento. Más abajo hay enlaces para Compartir, ver más horarios de la actividad, ver la agenda de la sede y volver. Con Agregar al calendario, JOUNA te pide acceso a tu calendario y agrega la actividad sin que salgas de la app: aparece Agregada a tu calendario, con Ver para abrir el evento. Si no das el acceso, se abre la pantalla de eventos de tu teléfono con la actividad ya cargada: elegís el calendario y guardás. En Android, el botón pasa entonces a decir Volver a abrir el calendario, por si no recordás si guardaste. En iPhone con iOS 16 o anterior hace falta el acceso: lo activás en Ajustes. La reserva queda en Mis actividades. Debajo de los datos, la tarjeta El día de la actividad te dice a qué hora abre el check-in y que lo hacés con un botón en Mis actividades al llegar a la sede, también sin señal. Si la actividad libera el lugar de quien no hace check-in, dice hasta qué hora tenés: “Hacé check-in hasta las 18:30 para no perder tu lugar.” Si no hacés check-in, al terminar la fecha tu reserva queda como No vino (ver Hacer check-in).
Qué pasa con una actividad paga
Sección titulada «Qué pasa con una actividad paga»Tu reserva queda pendiente hasta que Mercado Pago confirma el pago. Al volver a la app ves Confirmando tu pago…, y la confirmación llega sola: no tenés que avisar que pagaste. Si tarda, revisá Mis actividades en unos minutos.
Si el pago se rechaza o no se completa, la reserva se cancela sola y el lugar se libera para otra persona. JOUNA nunca te cobra sin que lo sepas. Cómo se cobra cada actividad está en Cómo se cobra cada actividad.
Algunas actividades abren sus reservas más adelante. En ese caso, el detalle te dice desde cuándo se puede reservar.
Seguí con
Sección titulada «Seguí con»¿No encontraste lo que buscabas acá?
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